一、使用范围：全员应用 易用先行

OA是全员应用的基础管理软件，OA系统面向的终端用户是组织全体成员，便存在使用者IT素质参差不齐的现象，由此便对OA系统的易用性提出了硬性要求。

易用性好的OA系统能够满足易实施、易使用、易维护、易扩展的综合要求。

二、使用周期：持续使用 要求扩展开放

没有人不想把花了钱的项目一直做下去，OA系统是需要持续使用的。那么随着组织的发展扩大，业务的扩展、人员的扩大，OA系统必须与时俱进，跟上用户的发展步伐。因此，持续使用的OA必须满足扩展性和开放性。

一方面，组织的发展过程中，信息化软件的应用越来越多，逐渐产生集成整合的需求，而OA系统为此做好了准备；另一方面组织在使用OA系统的过程中，可能会产生一些个性化需求，针对其中合理的需求OA系统应该具备开发实现的能力。

三、使用目标：高效管理 工作流是核心

使用OA系统的最终目标是推动管理高效并为决策提供支持，因此在OA系统选型中对工作流的关注依然是核心，边际需求能锦上添花，但切勿本末倒置。
   OA选型问题也是企业最关注的问题之一，老生常谈的问题也能体现其重要性，OA系统发展至今，选型问题永远困扰持续中，这也说明OA系统也不是一层不变的，随着企业办公需求的增多，OA也在进步更新发展。企业只要研究透OA选型注意事项，以及企业自身需求，才能使得企业在管理方面立于不败之地。