什么样的客户关系管理才是成功的？当然是让每个客户都产生最大价值！公司的利润来源于所有客户的累加。发展时间越长的公司，客户累积量越大，但往往是这些老客户产生的价值越来越小或者干脆是流失了。这样的情况在大多数企业中都存在。所以，现在很多中小企业到大企业都开始重视客户关系管理，以 期把所有资源都充分利用。但是怎样才能做到这一点？专门的CRM软件可以把这点做的很好，因此，大企业选择它。不过，在经过深入使用后发现，想要把和客户相关的财务，项目等信息看全，需要打开多个单独软件，非常不方便。随着这种综合性要求的出现。OA软件进入了大家的视线。

   普通的OA软件中很难做到综合的客户关系管理。只有致翔科技的OA软件在数据交换中做的很精细。达到以客户为中心，把周边业务都统一到一个界面中展现。

    致翔科技OA中的客户关系管理可以做到从来客到销售过程的管理，对销售团队的管理，提供客户资源内部流动和生命区间管理的体系，以提高客户质量的过滤能力，现在很多的企业中客户关系管理都是和项目管理联系在一起。这样就更要求不同业务模块中关系清晰，查看方便，才能顺利的做到快捷准确的查到自己想看的内容。