误区一：自己开发。首先，OA系统已经涉及到越来越多的学科技术，包括计算机、通信、网络、管理与行为、多媒体、数据库、图形图像等等，是一个需要综合各种人才的团队工程，一个或者几个普通程序员已经很难做好。其次，单位内部的程序员受行业和职位限制，无法掌握最新的管理理念及其发展趋势，往往只能对市面上的OA系统和自己单位的办公流程进行简单模仿和克隆，不能够真正实现提升管理水平的目的； 再次，频繁调整OA系统会严重影响员工的快速掌握和正常使用，延长融合期； 最后，开发OA系统需要耗费大量的人力、物力、财力、管理、时间成本，不可控因素很多，综合费用最低也要几万元，很多都要数十万元，显然得不偿失。

误区二：功能越全越好。容易造成功能闲置，系统空洞；功能越全，系统越复杂，使用越困难，维护越麻烦；功能多一点，价格多一片，一次性投入太大；服务成本直线上升，隐形风险增大，甚至使应用半途而废。

误区三：价格越贵越好。判断一个OA系统好不好的根本原则不是看它的价格，而是看它是否适合自己；价格越高，投入越大，负担越重，风险越高；选择价格昂贵的名牌产品，其实是在替厂家支付广告费；最后，产品可能没有产品化，开发商还是按照项目在做，没有成本优势。

误区四：价格越低越好。质量问题。这种价格极低的OA多是小公司和个人开发的，还有是个人离职后从原来的企业里带出来的，产品的稳定性、升级性、版权等都没有保障；其次，隐性成本。

误区五：系统越透明、开放、越自由越好。开放必须是相对的，如果所有员工都可以在网上随意浏览单位的财务数据、客户资料、成本信息、配方工艺等重要文件，就很容易造成泄密，给企业带来不可估量的损失。

误区六：系统应该完全符合单位的办公模式。软件必须要体现它自身的思想和特点，因为这是软件的作用所在，价值体现； OA系统不是将传统办公搬到网上，它融合了先进的管理理念和积极的工作态度，体现了新的办公方式；OA的公开、公正、透明会触及某些人的私人利益，使之产生抵触心理。

误区七：大企业开发的一定好。首先，术业有专攻，大企业能做强某个软件或者硬件，却不一定能做好OA，因为它们是不同的概念；大企业开发的OA系统价格惊人，往往是普通OA的数倍甚至数十倍； 功能呢是大同小异；OA系统的开发技术和理念日渐成熟，很多公司都开发出了优秀的OA软件；最后，大企业开发的OA系统更适合大企业来用，因为中小企业使用的版本需要具有中小企业特色，包括结构、功能、流程、维护等。相反规模不是很大的公司开发出来的系统可能更实用，因为他们对中小企业理解更直接，更深刻。

误区八：选一个OA软件来彻底改善管理。管理混乱是因为没有规范的流程，而规范的流程需要人来制定，然后借助OA系统来让流程得到有效的执行；OA是一个工具，不具有主观能动性，管理中最重要的问题如激励、分析、决策等等都需要人来完成；OA的作用是提高整个单位的办公效率和办公质量，将人从低端工作中解放出来处理核心事务。

误区九：一步到位，一劳永逸。企业发展不会一步到位，人员、规模、制度、思维、文化等都在不断的调整、改进中；产品发展不会一步到位，应用技术、功能模块、管理理念日新月异，必须时刻更新；社会发展不会一步到位，社会进步突飞猛进，要么创新，要么淘汰。

误区十：好的OA系统并不需要什么服务。买软件只是第一步，真正的工作在于应用，这是个长期的过程，没有可靠的服务是不可能做好的；OA系统发展迅速，拒绝服务也就拒绝了持续改进、持续领先的机会；单位自己的维护人员的技术水平很难满足技术发展需要。