运营总监好比是一家企业的总策划师，对于企业的内部管理体系建设发挥着至关重要的作用。

正因为如此，运营总监在企业OA系统的采购行为中通常也是扮演着重要的角色，而这取决于运营总监在管理过程中所面临的一些困惑，比如：公司的制度从制订到发布执行、监控优化这个过程如何进行有效的管理；如何提升各个部门的运营效率和每个岗位的工作效率；如何让公司的战略目标有效分解落地到每个人每一天的工作中去等等……

OA系统可以在以下方面为运营总监的工作和管理需求提供支撑：

整个公司制度制定、执行、监控和优化

整个公司的流程制度、执行、监控和优化

整个公司的文化提炼、推广、贯彻和优化

整个公司每一个岗位、每一个人和每一个部门的运营效率

整个公司知识的积累发布、共享和创新

整个公司人员的自我成长

敏感关键数据的保密性和安全性

部门的有效工作成果领导是否方便能够看得到

构建运营门户，展现工作成果并共享给相关部门和人员

跟进部门员工任务执行情况