企业内部的OA协作系统由来已久，它们可以帮助企业实现流程审批、即时沟通、文档管理、内部论坛、任务管理等等功能。随着企业级SaaS服务的发展，现在即使是对于只有十几位员工的小微企业来说，用上成熟的OA办公系统也不再是难事(在过去需要线下部署的时代，这无异于是天方夜谭）。除此之外，这些新型系统在易用性、界面美观度上也有明显进步。

物流行业是OA系统典型的应用场景之一。今天我们就从物流OA系统的网点管理、人员管理、车辆管理三个部分出发，为您详细介绍主流的OA系统都是如何针对物流场景给出具体解决方案与实施方案的。

?  行业痛点

1.总部与网点沟通效率低下：由于物流网点分散，总部下发的一些制度、公示、课程表等内容，部分网点没看到或没执行，而总部也无从确认传达是否到位，命令难以追踪，影响执行效果。另外当快递出现异常时，需要总部和多个网点进行协调，由于网点人员经常性更替导致沟通不畅，确认时间过长，影响用户满意度。

2.车辆工作状态更新不及时：调度中心很难监控在途车辆实际位置，遇到封路、堵车、司机办私事等情况，不能按时返回，车辆信息若不及时更新，监控和调度就会出问题，造成资源浪费、成本失控。