一般用户关注最多的是OA系统的功能，其实像OA系统的性能、安全性、稳定性、扩展性也是非常重要的，一个运行稳定的OA系统不仅能够提升用户体验，同时能够大大降低系统维护的时间和成本，增强使用者对OA系统的信心。
1、 OA系统出错率
系统出错分为逻辑运算错误和程序执行错误，逻辑运算错误包括数据输入和输出错误，如：数据提交或保存，数据显示内容和结果错误；程序执行错误是指程序执行异常，系统死循环，不能显示正常的界面等。

2、 系统死机和系统的崩溃
系统运行一段时间后不能继续访问和运行，如：cpu占用率100%，内存消耗导致溢出等。

3、 性能稳定
A、并发用户的增多，导致系统不能访问、频繁出错、系统访问响应时间非常长
B、OA系统使用越长，积累的数据量越多，设计不合理的OA系统将会出现运行速度非常慢的现象。

4、 运行环境的异常导致运行不稳定
OA系统运行环境的异常包括，硬件服务器损坏、网络中断或不稳定、系统软件（操作系统、数据库等）问题、以及系统受到病毒和其他的攻击等。
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5、 良好的技术架构和系统设计是OA系统运行稳定的核心保障
一个拥有良好架构和设计的系统，在实现OA系统功能的同时，兼顾了系统的性能、扩展性和安全性等其他方面。