1、OA系统用户数
通常我们指一个OA系统中注册用户的数量为系统用户数，表示将有多少人可以使用该OA系统。

2、OA系统并发用户数
我们用举例的形式来说明。
假设有一个OA系统，该系统有3000个用户（注册用户），平均每天大约有400个用户要访问该系统，对一个典型用户来说，一天之内用户从登录到退出该系统的平均时间为4小时，在一天的时间内，用户只在8小时内使用该系统。
（1） 计算平均的并发用户数： C = nL/T 
（2） 并发用户数峰值： C’ ≈ C+3根号C
公式（1）中，C是平均的并发用户数；n是login session的数量；L是login session的平均长度；T指考察的时间段长度。
公式（2）则给出了并发用户数峰值的计算方式中，其中，C’指并发用户数的峰值，C就是公式（1）中得到的平均的并发用户数。该公式的得出是假设用户的login session产生符合泊松分布而估算得到的。
实例：
则根据公式（1）和公式（2），可以得到：
  C = 400*4/8 = 200
  C’≈200+3*根号200 = 242