许多企事业单位都会部署OA系统,但在实施一段时间后,OA系统引发了使用者的抵触,企业也只重视系统软硬件建设,忽视信息化本身对于信息数据的需求。忽视了信息的收集、整理与利用,对数据、文档等资料的数字化转化没有引起足够的重视,使OA系统成为空壳。那么如何才能顺利实施应用OA呢?笔者认为,企业实施OA应遵循以下四大原则。
1、制定制度很重要 人员也要相互配合
OA系统的引入很大程度上改变了员工传统的作业习惯,在推广过程中,难免要遇到各种阻力。因此,要将OA系统的实施制度化,制定OA系统运行的规定及一整套实施细则,明文要求系统的使用。尤其要切断非必要的传统纸质信息流转形式;同时,单位领导要带头坚持使用,不使系统卡在某些关键的审批环节,另外,各部门之间也要充分协调配合.利用OA的信息共享平台,把行政管理和业务实施在OA平台上开展起来,以促进系统迅速、切实地应用起来。
2、统一规划数据资源 实现资源共享
企业实施OA系统的目的就是要打破传统的信息孤岛现象,对数据资源进行统一规划,并制定统一的数据标准和建立整个OA系统共享的中心数据库。因此,对于实施OA系统的企业来讲,需要整合旧系统遗留的历史数据,如果不能对这些已有数据进行正确的整理和迁移.常常会让新的OA系统成为空壳,无法支持业务的顺利开展。同时,针对企事业单位存在的一个业务部门要同时管理多套信息系统进行信息上报的情况,应允许用户方便地自定义各种业务流程和表单,同时和其他系统进行数据整合,并预留良好的接口,方便信息数据的导入导出,从而能量大限度地减少使用者的重复劳动。
3、对员工进行全面培训
对于所有管理软件来讲,OA系统是使用最为广泛的,因此就需要对员工进行全面培训,可以说用户培训是成功实施OA系统的重要因素。培训可采用授课和现场培训的方式进行.针对不同的管理层级,不同的用户权限制定相应的培训方案。通过对OA理论、OA软件系统功能、使用操作、数据采集等方面的内容进行不同层次的培训。使用户明确OA原理、相关管理理论和具体的OA实施方法.从而提高人员的技术水平和素质。