近年来,OA办公系统的普及一是在传统企业领域,二就是在政府机关单位。一个开放型的政府必然是一个高度信息化的政府。OA办公系统将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来从事核心事务,整体提高了单位办事效率和对信息的可控性,降低办公成本,提高执行力,使管理趋于完善。基于这些因素,OA系统建设很有必要。
但在过去,OA办公自动化建设的成绩在领域却并不明显。在政府层面,一是因为许多政府机构未能从“手动”办公真正实现“自动化”办公,思维认知未转变;二是政府机构在电子办公过程中更重硬件而轻软件;三是许多政府机关尤其是城镇级政府机关的办公自动化建设存在着诸如重复建设、各自为政、信息不联通、标准不统一的问题。而在OA系统厂商层面,OA产品参差不齐,许多传统OA厂商本身产品架构落后,灵活性差,导致OA产品应用不灵活、工作流转差等问题。一系列问题直接导致了过去的OA应用成绩不突出。
事实上,OA系统的应用模式还是比较清晰的。政府机关对于OA办公系统的应用,主要是将原来的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、会议通知等纸质流转方式,全部改为电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式,实现无纸化办公。除了无纸化,移动化、社交化办公模式、大数据联合平台都是OA能够提供的更好助力。而OA的建设内容也比较清晰,公文与会议管理等是OA非常重要的功能模块,工作流是非常重要的核心应用,除此之外,特色的应用也非常有必要。
基于此,在当前电子的大环境下,一场“智慧协同,智慧”的系统建设运动正在进行。而相关数据显示,过去三年领域OA系统建设速度明显加速。在这场加速的OA系统建设中, “智慧”建设具体体现在哪里?华天动力协同OA系统提供了一个可参考的模板:
一.基础应用与应用结合,三十六大功能模块助力电子优化升级
华天动力协同OA版在文档中心、任务管理、用车用印等日常OA系统基础功能上增加了公开、反腐倡廉、政策法规、督查督办、领导信箱等政府特色相关内容。由普通OA系统的二十多个功能模块增加至三十六个模块,全面覆盖政府机关单位日常办公需求。
在特色应用上,华天动力协同OA系统版重点建设了在线自我学习与自我考试、廉政学习模块与学习题库、政策法规深度学习、反腐新闻主动推送等细节应用助力政府构建学习型政府,加强廉政自我学习。
二.重点功能与特色流程结合,公文与流程建设助力快捷高效
华天动力协同OA系统的核心应用就是收文管理和发文管理。收文管理可实现来文登记、拟办、批示、分发、监控、传阅、承办、转办、归档等功能;发文管理可实现发文拟稿、审核、会签、签发、登记、打印、盖章、分发、阅读、监控、归档等全过程管理。系统支持痕迹保留、电子印章、手写签名、全文批注、套红等;
OA行业观察(五)OA系统建设现状
在核心工作流的应用上,华天动力OA公文收发文这两项功能集合了华天动力“工作流管理专家”的优势,流程可定义,内核使用华天智慧流程引擎,支持各种复杂流程的配置,可以满足各级政府和机关收发文管理的需要。
三.透明办公与权限设置结合,内外有度助力廉政与权责分明
在政府办公应用上,一方面华天动力协同OA系统版增加了“公开”、“反腐倡廉”、“督查督办”等等功能模块,有助于增加办公透明化。另一方面在功能细节上更加公开:如在系统重要的会务管理应用上,会议时间与地点系统公示,会议接待流程化、会议纪要电子化,会议全程公开透明,有助于廉政建设。
OA行业观察(五)OA系统建设现状
在其他特色的应用上,职责分明、权限分明体现明显。如领导日程等功能运用上,为了规范查看权限,仅限制部门领导与秘书可见,权限分明;个人待办事项与待我审批事项门户显示,各人职责分明,日常办公权责分明。
四.PC办公与移动结合,全平台办公实现高效协同
现在很多政府机关开始应用手机OA系统实现手机审批,移动办公的方式对于事务繁忙,经常不在电脑旁边的领导人来说非常方便。华天动力协同OA系统版实现PC端,IOS系统下iphone、ipad、Android系统下智能手机、E人E本、Pad等设备办公移动化,弱化办公时空制约、提高处理效率,推进“互联网+服务”建设。